- Севастополь
- |
- Евпатория
- |
- Керчь
- |
- Симферополь
- |
- Феодосия
- |
- В регионе
- |
- В мире
Авиакомпании будут возвращать деньги клиентам в аэропорту в случае задержки рейсов
Представители Госдумы после транспортного коллапса, организованного несколькими авиакомпаниями, приняли решение дополнительно обезопасить пассажиров. Для этого был создан новый законопроект, предусматривающий возможность вернуть деньги за билет «здесь и сейчас».
Первый заместитель председателя Комитета Госдумы по энергетике Игорь Ананских заявляет, что сейчас возвращение полной цены за билет, которым гражданин не воспользовался, происходит в течение 2-6 месяцев.
Сначала клиент авиакомпании подает заявление, затем его рассматривают и выносят вердикт о возмещении убытков. Но не все могут позволить себе ожидать столько времени собственных денег, так как отправляться в путь нужно именно сейчас.
«Поэтому я предлагаю, в случае если по вине авиакомпании рейс по прошествие трех часов так и не состоялся, пассажир вправе сдать билет в аэропорту вылета и получить его полную стоимость на руки. Пассажир может, не теряя более времени, улететь другим рейсом. Таким образом, мы порождаем конкуренцию среди перевозчиков и усиливаем права пассажиров», — объяснил свою позицию инициатор.
Он также объяснил, почему на международных рейсах ситуации с задержкой рейсов происходят реже. Оказывается, в соответствии с Монреальской конвенцией авиакомпаниям придется платить до 336 тысяч рублей каждому пассажиру в случае оформления жалобы. Тогда как на внутренних маршрутах штрафные санкции составляют 25% от МРОТ за каждый час задержки рейса.
По мнению автора нормативного акта, нововведения в виде возврата денег за билет позволят не только защитить пассажиров, но и повысить уровень конкуренции среди авиакомпаний.
Представители Госдумы недавно рассмотрели законопроект, в соответствии с которым перевозчики смогут формировать собственные списки авиадебоширов. Им можно будет запрещать пользоваться услугами авиакомпаний на срок до 1 года.
Обсуждение