Туристы не хотят в Крым: Большие деньги за низкий сервис
12:59 16.05.2016

Туристы не хотят в Крым: Большие деньги за низкий сервис

Кроме того, туристов отпугивают и цены на авиаперелёты. Теперь полёт в Крым и обратно стоит в среднем 16 тысяч рублей.

Cпрос на авиабилеты в Симферополь сократился более чем на 25 процентов, об этом свидетельствуют данные компании «Связной-Тревел», пишет «Коммерсантъ» 16 мая.

Отмечается, что если в 2015 году на это направление приходилось половина бронирований, то сейчас — не более 35 процентов. При этом, коммерческий директор компании Андрей Осинцев называет снижение ожидаемым.

«Мы прогнозировали этот эффект по итогам прошлогоднего летнего сезона: инфраструктура полуострова пока не даёт такого же качества сервиса, как привычные для россиян Турция и Египет, и многие путешественники, побывав в Крыму, решили, что пока не готовы выбирать его для регулярного отдыха», — пояснил эксперт.

Также, как пишет СМИ, падение популярности Крыма заметили и в других агентствах. По данным Biletix, продажи авиабилетов в Симферополь на лето сократились на 7,5 процентов при удорожании среднего чека на 23 процента, до 10,8 тысяч рублей.

Но ситуация может измениться, учитывая, что рынок сейчас характеризуется небольшой глубиной бронирования, уточняют в компании.

Кроме того, в другой компании — DaTravel.com — заметили падение спроса на Симферополь на два процента. По мнению аналитиков компании, популярность направления снизилась на фоне роста спроса на курорты ближнего зарубежья.

Издание уточняет, что спрос на отдых в Крыму и на перелёты в Симферополь стал резко расти весной 2014 года, после проведения референдума о вхождении полуострова в состав России.

Летом 2015 года Крым оказался на пике: системы бронирования называли Симферополь самым востребованным направлением путешествий внутри страны. О постепенном снижении популярности направления первыми заговорили туроператоры минувшей зимой: тогда предполагалось, что спрос на Крым упадёт после того, как цены на отдых на полуострове сравняются с ценами в соседнем Краснодарском крае.

Однако сейчас положение Крыма на организованном рынке выглядит лучше, чем в сегменте самостоятельных бронирований.

По словам генерального директора туроператора «Дельфин» Сергея Ромашкина, речь пока идёт только о замедлении: если этой зимой интерес был в два раза выше прошлогоднего, то теперь рёчь идёт о росте на 40-50 процентов.

«К концу сезона мы можем увидеть суммарный рост потока на 20-25 процентов», — уточнил эксперт.

Однако, по словам менеджера, уже в 2016 году Крым в любом случае «упрётся в собственную границу роста»: на полуостров приедут 5,8-6 миллионов человек, больше регион принять за летний сезон в принципе не сможет из-за ёмкости гостиничного фонда.

Замедление роста спроса Сергей Ромашкин также связывает с подорожанием авиабилетов: «Средняя цена перелёта в Симферополь и обратно регулярными рейсами составляет 16 тысяч рублей, в то время как ещё в период ранних бронирований мы говорили о 12 тысяч рублей».

Стоит отметить, пишет издание, что размещение в отелях в Крыму в этом году в среднем на десять процентов дешевле, чем в Краснодарском крае.

По оценкам Сергея Ромашкина, переориентироваться на российские курорты готовы не более 20 процентов туристов, ранее выбиравших Турцию и Египет, да и в этом случае речь идёт в основном о Сочи, где «предлагается сопоставимый уровень сервиса».

Выигрывает Сочи и в глазах самостоятельных путешественников: по оценкам компании «Связной-Тревел», спрос здесь увеличился на 40 процентов, достигнув 20 процентов в общей структуре продаж. Специалисты связывают рост популярности курорта с достаточно высоким уровнем сервиса.

Сообщалось, что Ялта и Севастополь вошли в ТОП-10 городов на «майские». Стоит отметить и то, что Минкурортов запустило горячую телефонную линию «Вежливый Крым». Также напомним, что шесть городов Крыма вошли в ТОП-10 самых популярных курортов России.

Автор материала: Наталья Огнева
Источник материала: Коммерсант

Обсуждение

Чтобы написать комментарий, войдите или зарегистрируйтесь.