По крымским кабинетам пойдут «тайные покупатели»
Проверку инициирует минэкономразвития республики. По словам главы ведомства, учреждениям пора сделать работу над ошибками.
«Тайные покупатели» проверят качество оказания госуслуг в Крыму. Об этом 14 июля сообщает РИА Новости (Крым) со ссылкой на главу минэкономразвития Андрея Мельникова.
Министерство экономического развития РК по поручению Сергея Аксёнова проверит качество оказания услуг государственными организациями, за исключением многофункциональных центров и муниципалитетов.
«Проведём и операцию «тайный покупатель», — отметил Мельников.
Он добавил, что особо будет учтено мнение крымчан о «слабых местах», и просит указывать в комментариях в соцсетях свои замечания и предложения.
«На сайтах и в местах оказания услуг у государственных учреждений должна быть доступная и понятная информация о правилах их оказания, схема оказания услуг должна быть логичной и простой, без лишних поездок по городу и перемещений по зданию, с понятной информацией о том, где и как можно оплатить услугу. Услуги должны оказываться вежливо», — резюмировал Мельников.
Сообщалось также, что за мусорщиками Симферополя будут следить «тайные агенты».
Обсуждение (1)