Абоненты «ВОЛИ» остались без кабельного ТВ и Интернета
Севастопольцы жалуются на оператора телевизионной и интернет-связи «ВОЛЯ». После оплаты июльских квитанций «ВОЛИ» Интернет и телевидение у них всё равно не работают.
Украинский оператор, который с 1 июля работает под российской маркой «Телекоммуникационные системы», под старым брендом «ВОЛЯ» объявил о том, что для продолжения пользования услугами телевидения и Интернета, нужно оплатить июльскую квитанцию. Об этом в своём сюжете 11 июля рассказывает телеканал «НТС».
Одна из абонентов компании, Ольга, сообщила, что оплатила квитанцию, но, несмотря на это, у неё отключили Интернет и кабельное телевидение. Выходит, что она заплатила деньги старой компании, а на счёт новой они не поступили. Почти все, кто стоит в очереди около офиса компании, пришли с той же проблемой.
После оплаты операторы объявили, что для продления услуг абонентам необходимо перезаключить договора и написать заявления о том, чтобы деньги со счетов компании «ВОЛЯ» перевели на счета «Телекоммуникационных систем». Только тогда будет включено телевидение и Интернет. Абоненты вынуждены стоять в многочасовых очередях, поскольку офисов компании в городе всего два.
Из-за этого люди переживают, что оператор может их обмануть и не перевести деньги на новые счета, поскольку фактически поставщик услуг остался тем же, только сменил название. Пока официальных разъяснений от самой компании не поступало.
Как сообщалось ранее, компания «ВОЛЯ» покидает Крым с первого июля.
Обсуждение (4)
Но это же так тяжело воспринять неокрепшим разумом....